1 – Ligar para a Central de Atendimento (*) da GENERALI através dos números:
3004 5858 para Regiões metropolitanas ou 0800 707 0211 para demais regiões.
(*) Horário de Atendimento de segunda a sexta feira, das 8h, as 17h.

2 – O responsável deve estar de posse das seguintes informações:
Nome, RG, CPF e endereço de residência do Segurado (sinistrado);
Em caso de Morte Certidão de Óbito;
Em caso de Invalidez Formulário de aviso de sinistro preenchido e documentação médica (laudo e exames médicos).

Para facilitar, efetue aqui o download do Formulário de Aviso de Sinistro, dependendo do tipo de ocorrência, que deverá ser apresentado, preenchido e assinado, à Generali.